Orden de Cancelación

El botón de cancelación solo estará habilitado para las órdenes tipo Estándar que se encuentren en estado "Completado" y que cumplan con los siguientes requisitos adicionales:

• No debe estar vinculada a ninguna otra orden de:

  • Devolución

  • Cambio

  • Versionado

Procedimiento para Cancelar una Orden

Siga estos pasos para realizar la cancelación de una orden que cumpla con los requisitos.

Paso 1: Acceder a la Orden

1. Diríjase al Listado de Órdenes.

2. Utilice los filtros o la búsqueda para localizar la orden standar que desea cancelar.

3. Seleccione la orden haciendo clic sobre ella para abrir su detalle.

Paso 2: Iniciar el Cambio de Estado

1. Dentro de la interfaz de detalle de la orden, ubique y presione el botón "Cambiar Status".

Paso 3: Ejecutar la Cancelación en el Modal

1. Se desplegará una ventana emergente (modal).

2. En el campo "Seleccionar status", elija la opción "Cancelar" de la lista desplegable.

3. Selecciona el check "Crear orden de cancelación" para generar la orden de cancelación; de lo contrario, la orden estándar pasará a cancelada.

4. En el campo "Observación", ingrese una justificación o motivo para la cancelación.

5. Para finalizar, haga clic en el botón "Aplicar".

Resultado de la Cancelación

Una vez que se presione "Aplicar", el sistema realizará automáticamente lo siguiente:

• Se creará una nueva orden tipo "cancel" identificada con el prefijo X1

• En la orden original, los siguientes botones se deshabilitarán:

  • Cambio de status

  • Editar

  • Reservar stock

  • Versionar

  • Cambio

  • Devolución